12.3.2023
Pitkän harkinnan jälkeen avasin verkkokaupan, jossa päädyin Finquun. Oltuani siihen erittäin tyytyväinen avasin myös toisen Finqu-verkkokaupan. Casabella keskittyy casuaalimpaan valikoimaan; sieltä löydät mm. seuraavat merkit: Soulmate, Holebrook Sweden ja Pelle P - kun taas Muotiliike Belladonna -verkkokauppa painottuu aikuisen naisen juhlapukuihin ja plus-kokoihin; merkkeinä mm. Frank Lyman, Zhenzi, Elinette ja Micha.
Yhdessä Finqun kanssa teimme taipaleestani lyhyen tarinan, jonka löydät myös heidän sivuiltaan:
https://www.finqu.fi/blogi/esi...
Aija's Muotitalo Oy on yhden naisen yritys, jossa toimii kaksi hyvin erityyppistä toimialaa: juhlapukujen vähittäiskauppa sekä lukitestaus ja yksityisopetus. Yritys toimii sekä Kokemäellä että Helsingissä, ja nyt Finqun ansiosta myös valtakunnallisesti verkossa.
Yritys syntyi "vahingossa" vuonna 2012. Aija meni ostamaan itselleen pitkää juhlapukua Huittisten Belladonnasta ja yksittäisen puvun sijaan ostikin koko liiketoiminnan! Liiketoimintakaupan mukana tuli myös verkkokauppa, joka suljettiin liian monen huonon kokemuksen jälkeen.
Muotiliike Belladonna alkuaikoina
Liike toimi pari vuotta Huittisissa, kunnes 2014 Muotiliike Belladonna muutti Kokemäen Liikekeskukseen. Tuotevalikoimassa pysyivät edelleen pääosin erilaiset juhlapuvut: pitkät iltapuvut, mekot, leningit sekä rippi- ja cocktail-puvut. Juhlapukujen myynnin ohella Aija pyrki kuitenkin systemaattisesti kasvattamaan toista toimialaansa: testaus- ja koulutuspalveluita. Aija halusi parantaa niiden tunnettavuutta sekä tarjontaa ja 2018 alussa Aija päätti kokeilla sen suhteen siipiään myös pääkaupunkiseudulla.
Lukitesti- ja yksityisopetuspalveluiden kysyntä ylittikin odotukset ja toiminta keskittyi yhä enemmän pääkaupunkiseudulle. Aija testasi ja opetti kotonaan sekä vieden sinne myös juhlapukuja, mikäli asiakas esitti toiveensa yrityksen verkkosivujen kautta. Toiminnan keskittyminen pääkaupunkiseudulle tarkoitti liiketilasta luopumista Kokemäellä, joten Belladonnan kivijalkaliike siirrettiin Aijan entiseen kotitaloon. Kotitalosta tuli siten vaatepuoti, jossa on yli 5000 juhlapukua!
Tämä malli toimi hyvin vuoden 2020 koronakevääseen asti, jonka jälkeen monen yrityksen toiminta muuttui radikaalisti, myös Aijan. Hallituksen määräämät rajoitukset koronan leviämisen estämiseksi vähensivät myös merkittävästi juhlapukujen että opetuspalveluiden kysyntää. Toisaalta opetuspalvelut saivat kuitenkin uutta puhtia, sillä moni perhe tarvitsi lisätukea koulunkäyntiin etäopetuksen myötä. Tämä pakotti Aijan miettimään uudelleen liiketoimintamallia, jonka seurauksena kivijalkaliike alkoi palvella ajanvarauksella ja opetuspalvelut laajenivat verkkoon.
Syksyllä 2021 Aija oli tyytyväinen sen hetkiseen yrityskuvion toimintamalliin ja hän oli valmis kokeilemaan jotakin uutta, joten tuotevalikoimaa päätettiin laajentaa myös sisustustuotteisiin sekä kasuaalimpiin vaatteisiin, sillä näitä voitaisiin myydä myös verkossa. Verkkokauppa palvelisi myös lukitesti- ja opetuspalveluiden asiakkaita mm. maksutapojen osalta. Näistä ajatuksista syntyi Casabella, jossa yhdistyy koti ja kauneus. Yritystoiminta tapahtuu kaikissa muodoissaan pääosin kotoa ja Aija toivo tuotevalikoiman henkivän kauneutta.
Casabellan myyntitoiminnan Aija halusi viedä osin verkkoon ja päätyi suositusten myötä Finquun. Finqu tarjosi minulle parhaan ratkaisun: teemaa voi muokata haluamakseen, kassajärjestelmä on integroituna ja sisältyy hintaan, voi valita itselleen sopivan paketin ja ennen kaikkea muokata verkkokauppaa helposti itse. Casabellan Finqu-kauppa ylitti Aijan odotukset heti alkumetreillä: asiakkaat löysivät sieltä mieleisiään tuotteita, niin sisustusta, vaatteita kuin lukitestipalvelunkin. Asiakkaat kokivat Aijan saaman palautteen mukaan verkkokaupan käytön sujuvaksi.
Kokemäen liike vuonna 2014
Casabella-kaupan osoittautuessa toimivaksi, Aija päätti rohkaistua kokeilemaan myös toista Finqu-kauppaa: plus-kokoihin painottuvaa pientä Muotiliike Belladonnan verkkokauppaa. Finqun asiakaspalvelusta Aija sai rohkaisua rakentaa kauppa itse, mikä tuntui aluksi mahdottomalta ajatukselta! Hän uskalsi tarttua tilaisuuteen Finqun kahden viikon maksuttoman kokeilujakson myötä ja nyt toinenkin verkkokauppa on avattu. Jo ensimmäisenä päivänä sinne saapui tilaus!
Finqun Aija on valinnut erityisesti sen asiakaspalvelun, toimivuuden, joustavuuden ja kokonaisedullisuuden takia. Asiakaspalvelu auttaa erittäin ystävällisesti, lähes reaaliaikaisesti ja äärettömän selkeillä ohjeilla. Heidän ohjeillaan kuka tahansa voi rakentaa oman verkkokaupan. Alusta on erittäin joustava ja voit muuttaa paketin kokoa tarpeidesi mukaan. Voit aloittaa pienesti kuten Aija ja testata toimivuutta - ja yllättyä iloisesti! Aija arvostaa myös helppoa käytettävyyttä ja valmista maksutaparatkaisua – mikä on pienyrittäjälle hänen mielestään erittäin tärkeää.
Finqu tarjoaa Aijalle mahdollisuuden laajentaa yritysten toimintaa verkkoon - hänelle sopivassa mittakaavassa, aikataulussa ja lähes riskittömästi. Yhden naisen pieni yritys ei voinut jättää käyttämättä tätä mahdollisuutta!
*Postitamme tuotteita, mutta emme tee etäkauppaa eli tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.
Asiakkaanamme sinulla on mahdollisuus tilata tuotteitamme postitse kotiin. Asiakastilaukset on tarkoitettu 18 vuotta täyttäneille asiakkaillemme.
Kyse ei ole nettikaupasta vaan yhdestä asiakasedustamme, joten tuotteillamme ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.*
Noudatamme yleisiä kuluttajansuojalakiin kirjattuja toimitusehtoja.
Muotiliike Belladonna (jatkossa “Belladonna”) pyrkii toimittamaan tilaamanne tuotteet viiden (5) arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Toimitus voi viivästyä sesongin tai ruuhkan johdosta. Emme vastaa mahdollisista meistä riippumattomista myöhästymisistä.
Belladonnan verkkokaupassa voit maksaa suomalaisissa verkkopankeissa tai Mobile paylla. Tuotteet postitetaan, kun suoritus näkyy tilillämme.
Belladonnalla on tarvittaessa oikeus peruuttaa tilaus.
Belladonna lähettää tilatut verkkokauppatuotteet postin välityksellä, seurantakoodillisena pakettina. Belladonna on vastuussa tilaamiesi tuotteiden mahdollisesta katoamisestä tai vahingoittumisesta kuljetuksessa. Tuotepalautuksissa vastuu siirtyy vastaavasti Sinulle. Kuljetuksessa tapahtuneista vahingoista tulee ilmoittaa Belladonnalle 14 päivän sisällä. Palautuskustannuksista vastaa asiakas.
Belladonna toimittaa tuotteita ainoastaan Suomeen.
Suosittelemme olemaan meihin yhteydessä sähköpostitse ennen tilauksen tekemistä (muotiliikebelladonna@gmail.com).
Tavoitat meidät myös puhelimitse numerosta 0405405220
Huomioithan, että verkkokaupassa on esillä vain osa valikoimastamme, emme myöskään toimita kaikkia tuotteita verkkokaupan kautta, joten sen vuoksi osasta puuttuu hinta- yms. tiedot.
Jos tulet liikkeeseen sovittamaan pukua tms., niin ajanvarauksella saat henkilökohtaista palvelua.
Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden käytön. Lisätietoa evästeistä
Hyväksyn evästeiden käytönEväste on palveluntarjoajan web-palvelimen käyttäjän tietokoneelle tallentama tiedosto, käytännössä eväste on pieni nimetön käyttäjäkohtainen tekstitiedosto, joka tallentuu käyttäjän verkkoselaimeen. Palvelin voi myöhemmin lukea evästeen ja näin kyseinen selain voidaan tunnistaa (esim. käyttäjän palatessa aiemmin vierailemalleen sivustolle). Evästettä voi myöhemmin käyttää vain sen tallentanut palvelin eikä evästeistä voida tunnistaa käyttäjää tai aiheudu vahinkoa käyttäjän laitteelle.
Evästeet jaetaan lähtökohtaisesti istuntokohtaisiin ja pysyviin evästeisiin, istuntokohtaiset evästeet vanhenevat käyttäjän lopettaessa web-palvelun, pysyvät evästeet säilyvät selaimessa tietyn aikaa tai kunnes käyttäjä poistaa ne. Evästeet helpottavat sivustojen käyttöä ja mahdollistavat tiettyjä toiminnallisuuksia, kuten istunnon muistamisen, sivustojen käyttäjäkohtaisen personoinnin ja helpon tunnistautumisen palveluun.
Käytämme evästeitä palveluidemme toiminnallisuuden mahdollistamiseen. Evästeiden avulla voimme myös kerätä tietoa sivustoillamme vierailevien käyttäjien päätelaitteista ja verkkoselaimesta. Kerättyä tietoa voidaan käyttää analytiikkaan ja markkinoinnin kohdistamiseen. Evästeiden avulla palvelujemme käyttö on käyttäjälle helpompaa ja esitetty markkinointi on tarkoituksenmukaisempaa ja kohdistetumpaa.
Eväste sisältää ainoastaan yksilöllisen, istuntokohtaisen tunnuksen jonka avulla voidaan tunnistaa sivustolla vieraileva verkkoselain.
Käyttämällä verkkosivujamme annat suostumuksesi edellä kuvatun kaltaiseen tietojenkäsittelyyn. Voit tietenkin myös estää evästeiden käytön, tällä voi kuitenkin olla haittapuolensa, sillä evästeet ovat teknillinen ratkaisu selaimien ja www-palvelimien yhteyskäytäntöjen toteutuksessa, eivätkä monet internet-sivustot toimi kunnolla ilman evästeitä. Lisätietoja selainkohtaisista käyttöohjeista saa selaimen valmistajan ohjeista.
Voit tyhjentää evästehistorian verkkoselaimen asetuksista. Tällöin tunniste joka on asetettu selaimeen ja siihen perustuva verkkokäyttäytymisprofiili poistuu. Toimenpide ei estä uusien evästeiden tallentumista selaimeen.
Kolmannen osapuolen evästeet
Käytämme kolmansien osapuolten hallitsemia mainontaevästeitä esitelläksemme tuotteitamme sekä omilla että muiden osapuolten sivustoilla. Voit poistaa käytöstä tietyt kolmansien osapuolten hallitsemat mainontaevästeet kolmansien osapuolten hallintasivustoilta. Näitä ovat mm. Google DoubleClick.
Monissa verkkoselaimissa on mahdollista estää kolmansilta osapuolilta tulevat evästeet. Tällöin selain sallii vain evästeet jotka tulevat suoraan käytettävästä verkkopalvelusta. Toimenpide tehdään selaimen asetuksista (estää kaikkien kolmansien osapuolten evästeet) tai Your Online Choices – sivuston avulla (mahdollisuus määrittää estot yrityskohtaisesti).