Omakuva Puotipuksun blogi

16.6.2022

Muotiliike Belladonnalla on nyt kaksi pientä verkkokauppaa

Muotiliike Belladonnalla on nyt kaksi pientä verkkokauppaa
Tästä voit lukea tarinaa pienen yritykseni taustalta... miten kaikki alkoi ja miten asiat ovat muuttuneet... tai kehittyneet...

Aija´s Muotitalo Oy on yhden naisen yritys, jossa toimii kaksi hyvin erityyppistä toimialaa: juhlapukujen vähittäiskauppa sekä lukitestaus ja yksityisopetus – sekä Kokemäellä että Helsingissä, ja nyt Finqun ansiosta myös valtakunnallisesti verkossa.

Yritys syntyi ”vahingossa” vuonna 2012: menin ostamaan itselleni pitkää juhlapukua Huittisten Belladonnasta – ja käsittämättömällä tavalla ostinkin koko liiketoiminnan – yksittäinen puku sen sijaan jäi ostamatta! Liiketoimintakaupan mukana tuli myös verkkokauppa, jonka suljin – liian monen huonon kokemuksen jälkeen – hyvin nopeasti keskittyen kivijalkakauppaan.

Kivijalkaliikkeeni toimi pari vuotta Huittisissa, kunnes 2014 juhlapukuliike Muotiliike Belladonna muutti Kokemäen Liikekeskukseen. Tuotevalikoima oli edelleen pääosin erilaiset juhlapuvut: pitkät iltapuvut, mekot, leningit sekä rippi- ja cocktail-puvut. Samaan aikaan pyrin kuitenkin systemaattisesti kasvattamaan toisen toimialani: testaus- ja koulutuspalveluideni tunnettuutta sekä tarjontaa – 2018 alussa päätin kokeilla sen suhteen siipiäni myös pääkaupunkiseudulla.

Lukitesti- ja yksityisopetuspalveluideni kysyntä ylitti odotukseni ja siirryinkin yhä enemmän pääkaupunkiseudulle testaten ja opettaen kotonani – sekä vieden sinne myös juhlapukuja, mikäli asiakas esitti toiveensa yritykseni verkkosivujen kautta. Samaan aikaan luovuin Kokemäellä liiketilasta ja siirsin kivijalkaliikkeeni entiseen kotitalooni – siitä tuli vaatepuoti, jossa on yli 5000 juhlapukua!

Sapluuna toimi hyvin, kunnes keväällä 2020 iski Korona, joka muutti radikaalisti sekä juhlapukujen että opetuspalveluiden kysyntää: kukaan ei tarvinnut juhla-asuja, mutta etäopetuksen myötä moni (perhe) tarvitsi lisätukea koulunkäyntiin. Näin Korona pakotti minutkin muuttamaan sapluunaa: kivijalkaliike alkoi palvella ajanvarauksella ja opetuspalvelut laajenivat verkkoon.

Syksyllä 2021 olin taas valmis uuteen, koska sen hetkinen yrityskuvioni toimi tavalla, johon olin itse tyytyväinen. Päätin laajentaa tuotevalikoimaa osin myös sisustustuotteisiin sekä casuaalimpiin vaatteisiin – näitä voisin myydä myös verkossa! Verkkokauppa palvelisi myös lukitesti- ja opetuspalveluideni asiakkaita mm. maksutapojen osalta. Näistä ajatuksista syntyi yritykseni kolmas ”siipi”: Casabella, jossa yhdistyy koti ja kauneus. Yritystoimintani tapahtuu kaikissa muodoissaan pääosin kotonani ja toivon tuotevalikoimani henkivän kauneutta.

Casabellan myyntitoiminnan halusin viedä osin verkkoon – ja päädyin suositusten myötä Finquun. Finqu tarjosi minulle parhaan ratkaisun: teemaa voi muokata haluamakseen, kassajärjestelmä on integroituna ja sisältyy hintaan, voi valita itselleen sopivan paketin ja ennen kaikkea muokata verkkokauppaa helposti itse. Casabellan Finqu-kauppa ylitti odotukseni heti alkumetreillä: asiakkaat löysivät sieltä mieleisiään tuotteita – niin sisustusta, vaatteita kuin lukitestipalvelunkin – ja kokivat saamani palautteen mukaan käytön sujuvaksi.

Koska Finqun Casabella-kauppa osoittautui toimivaksi, päätin rohkaistua kokeilemaan myös toista Finqu-kauppaa: plus-kokoihin painottuvaa pientä Muotiliike Belladonnan verkkokauppaa. Finqun asiakaspalvelusta sain rohkaisua rakentaa kauppa itse – mikä tunti aluksi mahdottomalta ajatukselta! Koska Finqu kuitenkin tarjoaa kahden viikon maksuttoman kokeilujakson, uskalsin tarttua tilaisuuteen – ja nyt toinenkin Finqu-verkkokauppani on auki ja ensimmäisenä päivänä sinne saapui tilaus!

Oma valintani oli Finqu erityisesti sen asiakaspalvelun, toimivuuden, joustavuuden ja kokonaisedullisuuden takia. Asiakaspalvelu auttaa erittäin ystävällisesti, lähes reaaliaikaisesti ja äärettömän selkeillä ohjeilla – heidän ohjeillaan kuka tahansa voi rakentaa oman verkkokaupan. Alusta on erittäin joustava, voit muuttaa paketin kokoa tarpeidesi mukaan – voit aloittaa ”pienesti” kuten minä ja testata toimivuutta - ja yllättyä iloisesti! Itse arvostan myös helppoa käytettävyyttä ja valmista maksutaparatkaisua – mikä on pienyrittäjälle mielestäni erittäin tärkeää.

Finqu tarjoaa minulle mahdollisuuden laajentaa yritysteni toimintaa verkkoon - itselleni sopivassa mittakaavassa, omassa aikataulussani ja lähes riskittömästi. Yhden naisen pieni yritykseni ei voi jättää käyttämättä tätä mahdollisuutta!

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

*Postitamme tuotteita, mutta emme tee etäkauppaa eli tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.
Asiakkaanamme sinulla on mahdollisuus tilata tuotteitamme postitse kotiin. Asiakastilaukset on tarkoitettu 18 vuotta täyttäneille asiakkaillemme.
Kyse ei ole nettikaupasta vaan yhdestä asiakasedustamme, joten tuotteillamme ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.*

Toimitusehdot – lue yllä oleva teksti!

Noudatamme yleisiä kuluttajansuojalakiin kirjattuja toimitusehtoja.

Muotiliike Belladonna (jatkossa “Belladonna”) pyrkii toimittamaan tilaamanne tuotteet viiden (5) arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Toimitus voi viivästyä sesongin tai ruuhkan johdosta. Emme vastaa mahdollisista meistä riippumattomista myöhästymisistä.

Maksaminen

Belladonnan verkkokaupassa voit maksaa suomalaisissa verkkopankeissa tai Mobile paylla. Tuotteet postitetaan, kun suoritus näkyy tilillämme.

Tilauksen peruuttaminen

Belladonnalla on tarvittaessa oikeus peruuttaa tilaus.

Tuotteen toimittaminen

Belladonna lähettää tilatut verkkokauppatuotteet postin välityksellä, seurantakoodillisena pakettina. Belladonna on vastuussa tilaamiesi tuotteiden mahdollisesta katoamisestä tai vahingoittumisesta kuljetuksessa. Tuotepalautuksissa vastuu siirtyy vastaavasti Sinulle. Kuljetuksessa tapahtuneista vahingoista tulee ilmoittaa Belladonnalle 14 päivän sisällä. Palautuskustannuksista vastaa asiakas.

Belladonna toimittaa tuotteita ainoastaan Suomeen.

Tuotteiden vaihto- tai palautus – tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta

Yhteydenotot

Suosittelemme olemaan meihin yhteydessä sähköpostitse ennen tilauksen tekemistä (muotiliikebelladonna@gmail.com).
Tavoitat meidät myös puhelimitse numerosta 0405405220
Huomioithan, että verkkokaupassa on esillä vain osa valikoimastamme, emme myöskään toimita kaikkia tuotteita verkkokaupan kautta, joten sen vuoksi osasta puuttuu hinta- yms. tiedot.
Jos tulet liikkeeseen sovittamaan pukua tms., niin ajanvarauksella saat henkilökohtaista palvelua.

Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden käytön. Lisätietoa evästeistä

Hyväksyn evästeiden käytön
Evästeiden käyttö

Eväste on palveluntarjoajan web-palvelimen käyttäjän tietokoneelle tallentama tiedosto, käytännössä eväste on pieni nimetön käyttäjäkohtainen tekstitiedosto, joka tallentuu käyttäjän verkkoselaimeen. Palvelin voi myöhemmin lukea evästeen ja näin kyseinen selain voidaan tunnistaa (esim. käyttäjän palatessa aiemmin vierailemalleen sivustolle). Evästettä voi myöhemmin käyttää vain sen tallentanut palvelin eikä evästeistä voida tunnistaa käyttäjää tai aiheudu vahinkoa käyttäjän laitteelle.


Evästeet jaetaan lähtökohtaisesti istuntokohtaisiin ja pysyviin evästeisiin, istuntokohtaiset evästeet vanhenevat käyttäjän lopettaessa web-palvelun, pysyvät evästeet säilyvät selaimessa tietyn aikaa tai kunnes käyttäjä poistaa ne. Evästeet helpottavat sivustojen käyttöä ja mahdollistavat tiettyjä toiminnallisuuksia, kuten istunnon muistamisen, sivustojen käyttäjäkohtaisen personoinnin ja helpon tunnistautumisen palveluun.


Käytämme evästeitä palveluidemme toiminnallisuuden mahdollistamiseen. Evästeiden avulla voimme myös kerätä tietoa sivustoillamme vierailevien käyttäjien päätelaitteista ja verkkoselaimesta. Kerättyä tietoa voidaan käyttää analytiikkaan ja markkinoinnin kohdistamiseen. Evästeiden avulla palvelujemme käyttö on käyttäjälle helpompaa ja esitetty markkinointi on tarkoituksenmukaisempaa ja kohdistetumpaa.


Eväste sisältää ainoastaan yksilöllisen, istuntokohtaisen tunnuksen jonka avulla voidaan tunnistaa sivustolla vieraileva verkkoselain.


Käyttämällä verkkosivujamme annat suostumuksesi edellä kuvatun kaltaiseen tietojenkäsittelyyn. Voit tietenkin myös estää evästeiden käytön, tällä voi kuitenkin olla haittapuolensa, sillä evästeet ovat teknillinen ratkaisu selaimien ja www-palvelimien yhteyskäytäntöjen toteutuksessa, eivätkä monet internet-sivustot toimi kunnolla ilman evästeitä. Lisätietoja selainkohtaisista käyttöohjeista saa selaimen valmistajan ohjeista.


Voit tyhjentää evästehistorian verkkoselaimen asetuksista. Tällöin tunniste joka on asetettu selaimeen ja siihen perustuva verkkokäyttäytymisprofiili poistuu. Toimenpide ei estä uusien evästeiden tallentumista selaimeen.


Kolmannen osapuolen evästeet


Käytämme kolmansien osapuolten hallitsemia mainontaevästeitä esitelläksemme tuotteitamme sekä omilla että muiden osapuolten sivustoilla. Voit poistaa käytöstä tietyt kolmansien osapuolten hallitsemat mainontaevästeet kolmansien osapuolten hallintasivustoilta. Näitä ovat mm. Google DoubleClick.


Monissa verkkoselaimissa on mahdollista estää kolmansilta osapuolilta tulevat evästeet. Tällöin selain sallii vain evästeet jotka tulevat suoraan käytettävästä verkkopalvelusta. Toimenpide tehdään selaimen asetuksista (estää kaikkien kolmansien osapuolten evästeet) tai Your Online Choices – sivuston avulla (mahdollisuus määrittää estot yrityskohtaisesti).